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6 opiniões de pacientes

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B
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Está Senhora precisa melhorar o atendimento! Estive a aguardar por uma consulta no CUF Descobertas, com uma longa espera e atraso, e ao ser enfim chamada, ainda ter de esperar no corredor com a Doutora sentada no gabinete junto ao telemóvel. Depois no atendimento ser algo desconfortável, sem empatia, fria e com expressões de descontentamento a cada pergunta que eu lhe fazia. A prescrição foi literalmente uma lista de compras de 4 itens em um pedaço de papel em branco. O pior é ter de pagar por um atendimento miserável como este. Não recomendo.

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C
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Fui atendida nas urgências de obstetrícia pela Dra. Susana e não podia ter tido uma pior experiência. Estava lá porque estava a passar pelo meu terceiro aborto espontâneo no espaço de 7 meses e estava com muitas dores devido aos comprimidos que me indicaram. Esta senhora, depois de eu ter estado toda a noite num sofrimento constante devido às dores, falou mal comigo e com o meu marido, chegando a ser mal educada. Disse-nos que "acabou a conversa" quando o meu marido lhe fez uma pergunta porque "não queria ter que lhe explicar várias vezes a mesma coisa". Nós já estávamos traumatizados com tudo o que tinhamos passado e ficámos ainda pior depois deste atendimento. Falou alto e demonstrou zero empatia connosco ou com a nossa situação. Nunca tinha sido atendida assim e espero não ter que a voltar a encontrar. Desanconselho vivamente.

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M
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Fui hoje atendida pela Dra. Susana e pelos comentários que vi, ia com receio. Foi uma agradável surpresa. Empática durante toda a consulta, esclareceu todas as questões e deixou-me à vontade para contactá-la a qualquer momento. Profissional que está alinhada com as melhores práticas de parto humanizado. Recomendo.


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Local: CUF Descobertas Outro

A Dra Susana é péssima no atendimento. Sem qualquer empatia e comunicação que consiga deixar o paciente confortável no decorrer da consulta. Pessoa de poucas palavras e fria. Tenho pena que existam pessoas com este tipo de atendimento. E do que vejo e li,infelizmente é mesmo uma dra que deixa muito a desejar...
Não recomendo esta Sra.

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Atraso no atendimento da CUF descobertas e depois quando foram fazer a admissão, a Dra se recusou a atender, mesmo informando a variante. Disse que não atendia atrasos. Era a primeira consulta e que não haverá nunca mais, nota-se a falta de empatia e humanidade, imagina em atendimento.

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C
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CUF ALMADA
Durante toda a consulta a médica tratou-me como se eu fosse inferior. Realizou uma citologia dolorosa, algo que nunca me aconteceu anteriormente com outras ginecologistas mãos cuidadosas. Quando pediu vários exames complementares, eu perguntei qual a justificação, sendo que não tinha queixas e ela explicou que sempre pede vários exames, mesmo que esteja tudo normal e mostrou-se desagradada de eu perguntar.

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