Os seus dados e os dados dos seus pacientes estão seguros na Doctoralia

  • Todos os dados que inclui são exclusivamente seus
  • A sua informação está criptografada e protegida
  • A Doctoralia nunca irá vender ou partilhar os seus dados
Saber mais

É o único proprietário dos seus dados

Para sua tranquilidade, queremos informá-lo sobre como a Doctoralia gere os dados da sua agenda. É muito simples:

Todos os dados que inclui são exclusivamente seus

Nunca partilharemos nem venderemos os seus dados

Nem para terceiros, clínicas ou outros especialistas. São os seus dados e estão criptografados e bem protegidos.

Os pacientes da Doctoralia também são seus

Agora já sabe o que acontece com os seus dados. Mas e quanto aos novos pacientes que obteve por meio da Doctoralia? As bases de dados da Doctoralia e das agendas dos profissionais estão completamente separadas, justamente para nunca se misturarem - e as mesmas regras estritas de segurança aplicam-se a todos.

A única diferença é que, para os pacientes que obtém pela Doctoralia, também lhes enviaremos informações úteis.

Os dados dos seus pacientes


  • • Os dados não são vendidos nem partilhados com terceiros
  • • A Doctoralia nunca enviará promoções (apenas você pode enviar campanhas personalizadas, se desejar)
  • • Outras clínicas ou especialistas nunca poderão ver os seus dados privados (a menos que lhes dê acesso para gerir a sua agenda)

Os pacientes da Doctoralia


  • • Os dados não são vendidos nem partilhados com terceiros
  • • Enviaremos promoções apenas aos pacientes da Doctoralia que solicitarem (e poderão cancelar a sua inscrição a qualquer momento)
  • • Só terá acesso às informações de um paciente quando forem incluídas por si - nunca a informação que outros especialistas adicionaram à Doctoralia.

Os seus dados estão protegidos com Microsoft Azure

A Doctoralia utiliza os sistemas de base de dados mais importantes e credíveis do mercado para garantir que os seus dados e as informações dos seus pacientes estejam criptografados e 100% seguros.

Ao mesmo tempo, o armazenamento dos seus dados na cloud permite-lhe ter acesso de qualquer lugar e de qualquer dispositivo, impedindo a perda ou roubo destes dados, além de bloquear acessos não autorizados. Com o Microsoft Azure, os seus dados estão protegidos por firewall e por backups constantes.

Você automaticamente cumpre com o Regulamento RGPD

Com o Perfil Premium tem acesso à Agenda Doctoralia. Isso quer dizer que cumpre as estritas regras do RGPD ao utilizar os nossos serviços.

Como é que o serviço Premium da Doctoralia cumpre com o RGPD?

Os requisitos do RGPD

Agenda de papel Aplicações gratuitas (Google Calendar) Aplicações de pagamento (Excel, Access, etc.) Perfil Premium
Registo (histórico de atividades)
Cifrado SSL (SHA2)
Permissões por utilizador
Cópias de segurança
Registo de acesso

Registo (histórico de atividades)

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Cifrado SSL (SHA2)

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Permissões por utilizador

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Cópias de segurança

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Registo de acesso

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Na Doctoralia levamos a privacidade muito a sério

Tanto os membros da Doctoralia como a agenda online foram projetados com dois propósitos: ser-lhe útil e garantir que a sua informação esteja sempre protegida. Tudo o que projetamos tem como objetivo facilitar a sua vida.

Seguro, mas flexível

Você é o único proprietário dos seus dados. A Doctoralia ou qualquer outro terceiro não pode ter acesso aos mesmos. No entanto, se desejar, pode partilhar as suas permissões da agenda com sua equipa ou secretária para que estes o ajudem em tarefas diárias.

Criptografado, mas acessível

Todos os seus dados são protegidos com uma criptografia de 256 bits e estão seguros de qualquer acesso não autorizado. No entanto, graças ao serviço de cloud do Microsoft Azure, pode aceder aos seus dados em qualquer local e de qualquer dispositivo.

Úteis, mas responsáveis

Estamos orgulhosos pela maneira como ajudamos pacientes e especialistas a ter uma experiência de saúde mais humana. Contudo, nunca enviaremos promoções indesejadas para os seus pacientes. Somente os que solicitarem receberão as nossas promoções.

Tem dúvidas sobre a forma como tratamos os seus dados ou precisa de ajuda para geri-los?

Escreva para suporte@doctoralia.com ou obtenha ajuda imediata de um assessor especializado pelo telefone (11) 3230 2307. Será um prazer ajudá-lo.

suporte@doctoralia.com